Termenii si conditii

1. Informații generale

Bine ați venit pe Gardulet.ro.

Website-ul Gardulet.ro este operat de:

SC SERAFTA SRL
CUI: 50204961
Nr. Reg. Com.: J2024004208231
Sediu social: Sat Dudu, Str. Salcâmilor nr. 56G, Jud. Ilfov, România
Telefon: 0763 100 644
E-mail: office@gardulet.ro

Prin accesarea și utilizarea acestui website, acceptați integral termenii și condițiile prezentate în acest document.

2. Rolul platformei Gardulet.ro

Gardulet.ro este o platformă online de promovare și intermediere comercială pentru produse destinate împrejmuirilor și amenajărilor exterioare.

Produsele prezentate pe website sunt furnizate de partenerul producător:

SC TOP PROFIL SISTEM SRL
CUI: 23118944
Nr. Reg. Com.: J2008001896233
Sediu: Șoseaua Olteniței nr. 243, Popești-Leordeni, România

Gardulet.ro și SERAFTA SRL nu produc produsele prezentate pe website și nu efectuează livrarea acestora.

Facturarea, încasarea contravalorii produselor, procesarea comenzilor și livrarea sunt realizate direct de către TOP PROFIL SISTEM SRL.

3. Produsele prezentate

Fotografiile și descrierile produselor au caracter informativ și sunt realizate cu scopul prezentării cât mai exacte a produselor disponibile.

Pot exista diferențe minore de nuanță, textură sau aspect datorate:

  • setărilor dispozitivelor utilizate pentru vizualizare;
  • loturilor de producție;
  • condițiilor de iluminare din fotografii.

Aceste diferențe nu constituie defecte de fabricație.

4. Comenzi

Comenzile pot fi transmise:

  • direct prin intermediul website-ului;
  • prin formularul de contact;
  • telefonic;
  • prin e-mail.

Transmiterea unei comenzi reprezintă o solicitare de ofertă și/sau achiziție, urmând ca detaliile finale să fie confirmate împreună cu clientul înainte de procesarea acesteia.

TOP PROFIL SISTEM SRL își rezervă dreptul de a accepta sau refuza o comandă în situațiile prevăzute de legislația în vigoare.

5. Produse personalizate

Majoritatea produselor comercializate sunt realizate conform dimensiunilor și specificațiilor solicitate de client.

Clientul este responsabil pentru exactitatea informațiilor furnizate privind:

  • dimensiunile;
  • cantitățile;
  • configurațiile;
  • culorile;
  • accesoriile selectate.

Produsele executate la comandă conform cerințelor clientului sunt considerate produse personalizate.

6. Prețuri

Prețurile afișate pe website sunt informative și pot fi actualizate fără notificare prealabilă.

Prețul final aplicabil unei comenzi este cel confirmat în momentul procesării acesteia de către furnizor.

În cazul apariției unor erori tehnice sau de afișare, furnizorul își rezervă dreptul de a corecta informațiile și de a informa clientul înainte de procesarea comenzii.

7. Modalități de plată

În funcție de tipul produsului și de condițiile stabilite de furnizor, plata poate fi efectuată prin:

  • transfer bancar;
  • ordin de plată;
  • link de plată;
  • ramburs la livrare.

Încasarea sumelor aferente comenzilor este realizată direct de către TOP PROFIL SISTEM SRL.

8. Livrare

Produsele sunt livrate exclusiv pe teritoriul României.

Termenele orientative sunt:

  • procesarea comenzii: 2–4 zile lucrătoare;
  • livrarea: 2–4 zile lucrătoare.

Aceste termene pot varia în funcție de:

  • volumul comenzilor;
  • disponibilitatea materialelor;
  • condițiile logistice;
  • perioadele aglomerate.

Livrarea este realizată prin firme de curierat contractate de către TOP PROFIL SISTEM SRL.

9. Facturare

Factura fiscală este emisă direct de către:

TOP PROFIL SISTEM SRL
CUI: 23118944

Clientul este obligat să furnizeze date reale și complete pentru emiterea documentelor fiscale.

10. Garanții

Produsele beneficiază de garanțiile oferite de producător conform certificatelor și documentelor care însoțesc produsele.

În funcție de produs și finisaj, garanțiile pot include:

  • garanție tehnică de până la 30 ani;
  • garanție estetică de până la 15 ani.

Condițiile complete de acordare a garanției sunt prezentate în documentația furnizată împreună cu produsele și în pagina dedicată garanțiilor de pe website.

11. Limitarea răspunderii

SERAFTA SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru:

  • întârzieri generate de transportatori;
  • informații eronate furnizate de client;
  • montaj necorespunzător;
  • utilizarea produselor în alte scopuri decât cele recomandate;
  • modificarea produselor după livrare.

12. Proprietate intelectuală

Conținutul website-ului Gardulet.ro, inclusiv texte, imagini, elemente grafice, logo-uri și materiale publicitare, este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Utilizarea acestora fără acordul scris al proprietarului este interzisă.

13. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibilă pe website.

14. Soluționarea litigiilor

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România, conform legislației în vigoare.

15. Contact

Pentru întrebări sau solicitări ne puteți contacta la:

Gardulet.ro
Telefon: 0763 100 644
E-mail: office@gardulet.ro